E-commerce

Une boutique pensée pour vendre et rester gérable.

Catalogue, commandes, paiements, retraits et expéditions doivent fonctionner ensemble pour le client comme pour l’équipe qui gère la boutique.

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Le point de départ

Un beau catalogue ne suffit pas si commander ou gérer les ventes devient compliqué.

La réponse KL Digital

Nous concevons le parcours complet, de la découverte produit au traitement de la commande. L’administration et les opérations quotidiennes font partie du projet dès le départ.

Périmètre

Ce que la mission peut comprendre

1

Catalogue, catégories et fiches produits

2

Panier et tunnel de commande

3

Paiement, retrait et livraison

4

Administration des commandes et contenus

5

E-mails transactionnels et suivi

6

Mesure, conformité et accompagnement

Méthode

Un projet cadré, visible et maîtrisé

01

Cadrage

Nous clarifions les objectifs, les utilisateurs, les contraintes et les priorités.

02

Conception

La structure, les parcours et la solution technique sont rendus visibles avant la réalisation.

03

Réalisation

Le projet est développé, testé et ajusté par étapes avec des points de validation concrets.

04

Mise en ligne

Le lancement, la mesure et les prochaines évolutions sont préparés sans vous laisser seul.

Prochaine étape

Parlons du besoin avant de parler technologie.

Un premier échange permet de clarifier le contexte, le périmètre et la bonne façon d’avancer.